ورشة المتحدة

الأدوات اللي بنشتغل بيها

كل ماركة من الـ4 اللي بنخدمها (Bosch, Samsung, Toshiba, LG) عندها نظام تشخيص خاص بيها. عشان نضمن دقة الفحص، عندنا أدوات منفصلة لكل ماركة:

• Multimeters احترافية: Fluke 117 و UNI-T UT139C — لقياس الفولت، الأمبير، والمقاومة في الدوائر الإلكترونية والضواغط.
• أدوات قياس ضغط الفريون: Manifold Gauge Set متعدد الـ refrigerants (R134a, R600a, R290) لكل أنواع الكمبروسرات.
• أدوات لحام إلكتروني: محطات لحام Hakko FX-888D لإصلاح اللوحات الإلكترونية بدون كسر مكونات حساسة.
• كاشف تسريبات إلكتروني: Inficon TEK-Mate لاكتشاف أي تسرب فريون مهما كان صغيراً، بدلاً من الطريقة التقليدية بالصابون.
• برامج تشخيص خاصة: Service Mode Activators لكل ماركة، للقراءة المباشرة من الـ EEPROM وفحص التاريخ التشغيلي للجهاز.

الفريق

المتحدة يديرها فريق صغير ومركّز:

• المؤسس / المدير الفني: سعد — مؤسس Siyana Group Egypt، خبرة ١٢+ سنة في إصلاح الأجهزة المنزلية، يشرف على الحالات المعقدة ويراجع كل التقارير الفنية الصادرة من الفريق.
• فنيون متخصصون (٤ فنيين): كل فني مسؤول عن ماركة واحدة بشكل أساسي — هذا التخصص بناه الفريق على مدى سنوات، ويضمن عمق المعرفة بدلاً من المعرفة السطحية.
• منسق الزيارات الميدانية: مسؤول عن جدولة المواعيد الميدانية وتأكيد التواصل مع العميل قبل الزيارة بساعة.
• إدارة الورشة: مسؤولة عن استقبال الأجهزة، توثيق الحالة، وإدارة قطع الغيار.